Lokacija
Hotel je lociran u poslovnoj četvrti Port Said. U neposrednoj blizini hotela, nalaze se 2 stanice metroa. Od aerodroma Dubai stiže se za oko 5 min vožnje, dok se do Svetskog trgovinskog centra stiže za kraće od 15 min vožnje .
Plaža
Gostima hotela na raspolaganju je besplatan prevoz do AL Mamzar plaže (shuttle bus saobraća jednom dnevno).
Smeštaj
Ukupan kapacitet hotela je 365 smeštajnih jedinica, od cega su 2 sobe prilagođene osobama sa posebnim potrebama. Na zahtev, može se obezbediti i krevetac za bebe. Sobe su klimatizovane, savremeno opremljene. Poseduju zidni flat screen SAT TV. Kupatila imaju kadu ili tuš kabinu, kao i fen za sušenje kose. Sobe se svakodnevno održavaju.
Ostali sadržaji
Gostima su na raspolaganju : fitnes centar, servis za pranje i sušenje veša, sef na recepciji, wi-fi u svim javnim delovima hotela, 3 sale za sastanke,recepcija, menjačnica, automat za prodaju pića, posluga u sobi, dnevna štampa. U hotelu postoje rampe za invalidska kolica. Gosti mogu koristiti bazen u hotelu Novotel, u neposrednoj blizini. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.